Kundenzufriedenheit:

Den Maßstab für unsere Qualität setzt der Kunde. Das Urteil des Kunden über unsere Dienstleistung ist ausschlaggebend. Im Unternehmen erfassen und dokumentieren wir alle in den Unternehmensbereichen vorhandenen Kundenforderungen.

Unsere Kunden beurteilen die Qualität unserer Dienstleistung. Ziel ist es, die pünktliche Abwicklung aller Transporte zu gewährleisten. Eventuell auftretende Reklamationen werden tagesaktuell zur Bearbeitung weitergeleitet.

Mitarbeiterverantwortung:

Jede Arbeit sollte schon von Anfang an richtig ausgeführt werden. Das verbessert nicht nur die Qualität, sondern senkt auch unsere Kosten. Qualität erhöht auch unsere Wirtschaftlichkeit.

Das Erreichen unser Qualitätsziele ist eine wichtige Führungsaufgabe. Bei der Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter erhält die Qualität der Arbeit besonderes Gewicht. Unsere Mitarbeiter ermöglichen durch regelmässige Weiterbildung den Erfolg und Weiterentwicklung unseres Unternehmens.

Umwelt:

Wir sind bestrebt mit dem Ziel einer umweltverträglichen Logistik die eigenen Umwelt - und Verbrauchskosten so gering wie möglich zu halten.

Dazu gehört auch die Senkung der Leerkilometer, sowie die Aufrüstung unseres Fuhrparks mit modernen Euro 5 Fahrzeugen.

Auf Wunsch erstellen wir auch eine CO₂ - Bilanz und geben Anregungen zur Haushaltung der Ressourcen.